Услуги сиделки в Одессе наша компания оказывает уже более 20-ти лет. За это время нами накоплен огромный опыт по предоставлению седелок по уходу за больными и пожилыми людьми.
В нашей компании применяется такая практика, когда в начале оказания услуги сиделки заказчик корректирует её работу, проверяет и смотрит качество выполнения, дает обратную связь в агентство. Причем клиенты выставляют определенные требования к основным навыкам, которым сиделка должна иметь из своего опыта. Часто для оказания услуги по уходу за пожилыми людьми, заказчик выставляет требование, чтобы сиделка имела медицинское образование, соответствующий опыт в медицинских учреждениях. Всё это учитывают менеджеры компании и осуществляют подбор сиделки по всем этим параметрам.
Прежде чем выйти к больному, для сиделки оформляется личное дело, заполняется её анкета, проводятся подготовительные занятия в стенах агентства. Так же сиделка сдает основные медицинские анализы и предоставляет справку из полиции. Это отвечает вопросам безопасности клиента, а так же больных и пожилых людей, за которыми необходимо будет осуществлять уход.
Весь процесс отбора сиделки для ухода за больными или пожилыми людьми происходит не более одного-трех дней. В кадровой компании “Натали” (Одесса) получены сотни положительных рекомендаций от довольных клиентов. Менеджеры компании с удовольствием предоставят таких сиделок, которые имеют большой опыт по уходу за больными и помогут сделать правильный выбор.
Ниже даны примеры ситуаций, которые мы рассматриваем на подготовительных занятиях с сиделками:
1.Клиент застаёт сиделку смотрящей телевизор, в то время, как подопечная бабушка лежит грязная и мокрая.
2.Рассеянная сиделка то квартиру забудет закрыть, уходя, то ключи в дверях забудет.
3.Бабушка живёт одна с сиделкой. В квартире грязь сплошная, кушать нечего.Сиделка приводит своих детей к бабушке. После их прихода в квартире всегда накурено и больной бабушке нечем дышать.Бабушка не хочет говорить сыну,чтобы не огорчать его и не доставлять лишних хлопот.
4.Бабушка дала сиделке книги с рецептами, чтобы та посмотрела, как готовить. Сиделка увезла их домой, решив, что ей их подарили. Бабушка нервничает не находя книг в квартире.
5.Сиделка приехала принимать смену. Поговорила о погоде, о том, что цены подняли…. Отпустила сменщицу, ничего не узнав про бабушку. Потом звонит менеджеру и спрашивает, какие лекарства бабушке давать! Как принимать смену?
6.Сиделка обиделась на бабушку и уже вторые сутки играет с ней в «молчанку». А бабушка больной человек, у неё пролежни обострились, она плачет. Но сиделка из-за своих принципов не может уделить ей внимания.
7.Кто-то постучал в дверь и представился соседом, попросил взаймы масла. Хотя сиделка и не видела его раньше, всё равно открыла ему дверь.Оказалось он, был выпившим, и сиделка час пыталась выпроводить его за дверь,а у бабушки вообще подскочило давление от переживаний.
8.Как общаться с больным, если он не говорит?
9.Чем кормить пожилого человека, тяжелого больного, лежачего?
10.Чем занять бабушку днём, чтобы она не отрывала вас от дел?
11.Сиделка приехала на работу в обед. Говорит клиенту: « а где хлеб? Что нет? А с чем же я есть буду?». Растерянный клиент не знал, что ей ответить.
12.Сиделка рассказывает клиенту, что на занятиях рассказывают, когда хорошо работают, клиенты должны делать хорошие подарки. Например: стиральную машину или путёвку в Турцию.
13.Сиделка помыла утром бабушку, накормила ,в общем выполнила все свои обязанности. Через неделю она собиралась уехать домой и хотела купить внукам подарки. Думала как бы ей это сделать и решила. Попросила соседку побыть с бабушкой, пока она прейдет. Ушла в час пришла в четыре. В это время бабушка упала, а соседке не удалось её поднять.
14.Сиделка пришла в первый день на работу. Клиент ей рассказывает, что ей нужно делать. Сиделка говорит: «а я впервые слышу, что нужно ходить в магазин!».
15.У дедушки за окном ветер гоняет провод. Он просит сиделку открыть окно и посмотреть откуда он. Сиделка ему в ответ говорит, что не знает, как открывается окно. Дедушка три дня нервничал, глядя на провод. Потом пришли дети, открыли окно, оказалось провод соседский.
16.У бабушки упала вилка. Сиделка даёт ей ту которой только что ела сама. На стол ставит всё в общей миске и говорит, что не понимает, зачем отдельная посуда, ножи и вилки? Ведь потом это всё необходимо мыть!
17.В холодильнике у клиента есть говядина и курятина, а сиделка покупает ещё и кролика, потому что остальное не любит. Варит дедушке кашу с комками и сама отказывается есть.
18.На подмену к бабушке приходит другая сиделка, которая работает лучше, а именно поднимает, водит бабушку. Клиенты оставляют её как постоянную. Предыдущая сиделка обижается на менеджера и закатывает сцены.
Компания по поиску и подбору персонала «НАТАЛИ» предлагает подбор сиделки для ваших родственников. Уже более 20 лет мы являемся одним из ведущих агентств по поиску домашнего персонала на Юге Украины. Наши методы подбора соискателей зарекомендовали себя как наиболее успешные. На счету нашей компании – сотни отзывов от благодарных клиентов.
Мы берём на себя многоступенчатую задачу по подбору персонала, освобождая ваше время и сберегая ваши нервы:
Уход за тяжелобольным или пожилым человеком отнимает много сил – и моральных, и физических. Но случается так, что близкие люди не могут взвалить на себя такое бремя в силу своей занятости на работе. И нельзя обвинять родственников в том, что они не могут отречься от своей жизни, детей, домашних забот. К тому же далеко не все обладают необходимыми навыками ухода за больными.
Не всегда даже социальный работник поможет решить возникшую проблему, ведь некоторым больным нужен круглосуточный уход, а сотрудник социальной службы навещает подопечных 2-3 раза в неделю. Поэтому лучшим выходом будет воспользоваться услугами сиделки.
Сиделки, которых подбирает наше агентство, делают всё возможное, чтобы заказчик не был обременён изнурительным процессом ухода за больным. Наши сотрудники – настоящие профессионалы. Кроме того, они обладают такими человеческими качествами, как уважение, терпение, доброжелательность к подопечному.
Необязательно нанимать круглосуточную или дневную сиделку. Мы предоставляем услугу «сиделка почасово» в Одессе. Почасовая сиделка выполнит необходимые мероприятия по уходу за больными и престарелыми людьми:
проведёт гигиенические и санитарные процедуры;организует своевременных приём лекарств;накормит больного.Помимо прямых обязанностей сиделка окажет опекаемому и психологическую поддержку. Душевное тепло, искреннее участие и забота особенно нужны болеющему человеку.
Если в жизни вашей семьи наступил сложные период, связанный с тяжёлой болезнью родственника, мы предлагаем подбор сиделки в Одессе срочно.
Позвоните нам, напишите на электронную почту, или посетите наш офис. Предоставьте нелёгкую работу по поиску квалифицированного персонала специалистам, и мы в течение 1-3 дней найдём для вас отличную сиделку!
Примите решение сейчаc и уже сегодня Вы решите вопрос с подбором сотрудника!
Для заказа услуги позвоните нам по телефону
+38-067-484-17-33